“把你这的礼品给我每样装十份！！不然我就投诉你！！！”我叫苏晚，上一辈子，
我死在三十岁那个冰冷刺骨的雨天，从出租屋的阳台一跃而下，
结束了被婆家磋磨、被婆婆逼到绝境的一生。我是交警队违法处理窗口的工作人员，
守规矩、讲原则、待人温和，可这一切在我的婆婆林秀兰眼里，
全都是可以随意拿捏、随意践踏的软弱。
林秀兰是我这辈子见过最贪婪、最刻薄、最恶毒、最擅长恶意维权的女人。
她一辈子没有正经工作，
唯一的乐趣就是到处占便宜、薅羊毛、索要礼品、恶意投诉、撒泼耍赖、讹人钱财。
小区物业、超市店员、菜市场摊主、快递员、外卖员、美容院员工、银行柜员、社区护士，
只要是她能接触到的人，没有一个没被她刁难欺负过。只要能免费拿到一点小东西，
哪怕是一包纸巾、一颗鸡蛋、一袋洗衣粉，她都能当场撒泼打滚，打无数个投诉电话，
闹到对方低头道歉、赔偿礼品才肯罢休。她把投诉当成武器，把讹人当成本事，
把占便宜当成荣耀，逢人就炫耀自己又靠投诉拿到了多少好处，又让谁丢了工作、赔了钱财。
在她的世界里，没有亲情，没有道德，没有底线，
只有永远填不满的贪欲和刻在骨子里的恶毒。而我的丈夫陈凯，是个彻头彻尾的妈宝男。
无论林秀兰做多么过分的事，他永远都站在婆婆那边。我被婆婆骂，他装听不见。
我被婆婆刁难，他劝我忍耐。我被婆婆闹到单位，他反而怪我不懂事、不会讨好老人。
前世的我一味退让、一味顺从，以为忍能换家庭和睦，换来的却是变本加厉的压榨和伤害。
最后林秀兰为了一笔巨额索赔，联合外人栽赃我工作失误，闹得我身败名裂、被单位停职，
父母气到重病住院。我在绝望中结束了自己的生命，闭眼的最后一刻，
我听见林秀兰在楼下尖着嗓子喊：“死了才好，死了就没人跟我抢东西了。
”那股冰冷的恨意，带着我重生回到了三年前。
正是林秀兰第一次大摇大摆走进交警办事大厅，冲着我的窗口疯狂索要便民礼品的那一天。
再睁眼时，我坐在熟悉的三号窗口前，面前是擦得锃亮的防弹玻璃，
台面上摆着队里免费发放的车载纸巾、荧光反光贴、便民钥匙扣、一次性雨衣。
阳光透过窗户洒进来，一切都和前世那个让我痛苦的下午一模一样。
我抬手摸了摸自己的脸颊，下意识扬起了和前世一模一样温和又带着几分怯懦的笑容。
这一世，我不会再反抗，不会再辩解，不会再露出一丝不满。
我要做回那个唯唯诺诺、逆来顺受的儿媳，笑着附和她，顺着她的心意，纵容她的贪婪，
放大她的恶毒，让她在自己挖的深渊里越陷越深，最后让她恶有恶报，自食恶果。果然，
不过十分钟，一道尖利又刻薄的声音就划破了大厅的安静。“让让！都让让！我有急事！
”我抬眼望去，就看见林秀兰穿着一身花衬衫，踩着不合脚的高跟鞋，
横冲直撞地挤到我的窗口前。她的一双三角眼死死盯着台面上的礼品，嘴角都快咧到耳根，
那副贪婪的模样，和前世分毫不差。她压根没管后面排队的群众，
伸手就“咚咚咚”地敲着玻璃，嗓门大得震耳朵：“苏晚！这些东西是不是办业务就免费送？
”周围的人纷纷侧目，有人露出了不满的神色，有人窃窃私语，认出了我们是婆媳关系。
我立刻站起身，脸上堆着温顺的笑，身子微微前倾，语气放得又轻又软，
和前世那个懦弱的儿媳毫无区别：“妈，您来了。对，办业务就能领一份，
都是队里的便民礼品，不值钱的。”“一份？”林秀兰立刻炸了毛，眉头一竖，
声音拔高了八度，“一份够谁用？我家里三辆车，你爸一辆，陈凯一辆，我自己一辆，
还有亲戚朋友的，你就给一份？你是不是故意不给我？我告诉你苏晚，
你今天必须给我拿十份，少一份我跟你没完！”后面排队的大爷忍不住开口：“老太太，
人家规定一人一份，你这也太过分了。”林秀兰立刻转头，叉着腰就骂：“关你什么事？
我儿媳妇在这儿上班，我拿点东西怎么了？交警队是你家开的？多管闲事！
”大爷被她骂得脸色发白，叹了口气不再说话。我依旧笑着，脸上没有一丝不悦，
反而连忙安抚：“妈，您别生气，别跟大爷一般见识。规定确实是一人一份，
我要是私自多给您，被领导看见要扣我绩效的。您要是真需要，我……我想想办法。
”我故意露出为难的神色，手指轻轻攥着衣角，一副唯唯诺诺不敢反抗的样子。林秀兰见状，
更加嚣张，下巴一扬：“想什么办法？我不管！今天必须给我十份，
不然我现在就打12345投诉你！投诉你服务态度差，投诉你故意刁难婆婆，
投诉你以权谋私，不给自家人方便！”“别别别，妈！”我立刻露出慌张的神色，
声音都带着几分恳求，“您可别投诉我，我这份工作不容易，要是被投诉了，领导会骂我的。
您稍等，我……我趁领导不在，偷偷给您拿几份，您可千万别跟别人说，也别投诉我好不好？
”我一边说，一边偷偷把抽屉里的礼品往外面拿，动作小心翼翼，像是做贼一样，
眼底满是“害怕”和“顺从”。林秀兰看着我乖乖拿出礼品，脸上立刻露出了得意的笑容，
一把抢过我手里的东西，往随身的布包里塞，嘴里还骂骂咧咧：“早这样不就完了？
非要我发火，真是个没用的东西。”我低着头，嘴角的笑容依旧温和，眼底却没有一丝温度。
前世，我就是这样一次次妥协，一次次纵容，让她觉得我软弱可欺，
觉得我的单位、我的工作，都是她可以随意拿捏、随意薅羊毛的工具。这一世，
我要把这份“纵容”做到极致，让她的贪婪无限膨胀，让她觉得只要撒泼、只要投诉，
就没有得不到的东西，没有办不成的事。就在这时，一道熟悉的声音传了过来。“妈，
我来了。”陈凯快步走进大厅，径直走到窗口前，看都没看我，先关心地问婆婆：“妈，
她没给你气受吧？我就知道她笨手笨脚的，不会办事。”林秀兰立刻指着我，
添油加醋：“你看看你媳妇！我来拿点东西，她还推三阻四的，要不是我发火，她根本不给！
真是个白眼狼，娶回家干什么用！”陈凯立刻转头瞪着我，语气满是责备：“苏晚，
你怎么回事？妈就是来拿点礼品，你至于这么小气吗？妈年纪大了，你多让着她点怎么了？
赶紧把东西都给妈，别在这儿丢人现眼！”我依旧低着头，唯唯诺诺地应着：“是，
是我的错，我不该惹妈生气，我下次一定注意。”我的顺从，
让陈凯和林秀兰都露出了满意的神色。他们永远都不会知道，
眼前这个温顺得像绵羊一样的女人，心里已经布下了天罗地网，只等着他们一步步走进来，
再也无法脱身。林秀兰塞了满满一布包礼品，心满意足地拍了拍包，
斜着眼瞥我：“算你识相。下次我来，你还得这么给我拿，要是敢少一样，
我直接找你们领导告状，让你滚蛋！”“是，妈，我记住了。”我笑着点头，
语气恭敬得不能再恭敬。林秀兰哼了一声，扭着身子走了，陈凯跟在后面，
临走前还不忘回头瞪我一眼，眼神里满是不满。看着他们离去的背影，我缓缓抬起头，
脸上的笑容依旧温和，只是那双眼睛里，只剩下一片冰冷的沉寂。这只是开始。从这天起，
林秀兰不仅把交警大厅当成自家仓库，更是把周边所有能薅羊毛的地方都祸害了个遍。
小区门口的超市，是她每天必去的地方。超市做活动送鸡蛋、送纸巾，她每天凌晨就去排队，
一人领一份还不够，非要拿着全家的身份证重复领取，被工作人员阻止后，
她当场就躺在超市入口大哭大闹，说超市歧视老人、欺骗消费者，
一口气打了12315、12345好几个投诉电话，
直到超市经理无奈多给她几份礼品才肯罢休。她还经常故意拆开商品包装，
捏碎水果、掰坏面包，然后拿着损坏的商品要求十倍赔偿，声称是商品质量问题，
摊主稍有反驳，她就扯着嗓子喊商家打人，引得路人围观，不少摊主怕影响生意，
只能忍气吞声赔钱了事。有一次，超市新到了一批进口水果，价格不低，
林秀兰故意在摊位前反复捏拿，把好几盒草莓、蓝莓全部捏烂，
然后拿着烂掉的水果要求店长赔偿五百块钱，店长不同意，她直接躺在收银台旁边，
阻碍顾客结账，整整闹了三个小时，最后超市为了正常营业，只能乖乖掏钱息事宁人。
她拿着钱，转头就在小区里炫耀，说自己动动嘴皮子就能赚钱，
还教身边的老太太们怎么故意挑刺、怎么恶意投诉、怎么讹到赔偿，
把一群老人带得个个爱占便宜、爱撒泼耍赖，整个小区的风气都被她搅得乌烟瘴气。
菜市场的小贩们见到她就躲，她却专门挑老实的摊主下手，买完菜故意少给钱，
还顺手拿走一把葱、一把香菜，摊主讨要，她就破口大骂，说摊主缺斤短两，
要投诉到市场监管部门，直到摊主不敢再吭声，她才得意洋洋地离开。
有个刚从农村来城里卖菜的大娘，不懂城里的规矩，被林秀兰连拿带抢拿走了半袋子青菜，
大娘忍不住哭着求她给钱，林秀兰非但不给，还一脚踢翻了大娘的菜筐，
把新鲜的蔬菜踩得稀烂，嘴里还骂着乡巴佬、穷鬼，不配在这儿摆摊。
最后大娘只能哭着收拾烂摊子，周围的人敢怒不敢言，林秀兰却觉得自己威风极了，
大摇大摆地离开，从那以后，菜市场里所有的摊主，只要看到林秀兰的身影，立刻收摊躲避，
谁也不愿意再被她缠上。快递员和外卖员更是她的重点欺负对象。只要快递晚到几分钟，
她就直接投诉到快递公司总部，要求赔偿话费、精神损失费，还拒收快递，
让快递员来回跑好几趟。外卖稍微洒了一点汤，她就拒绝签收，要求全额退款还要额外赔偿，
外卖员辛苦跑单却拿不到钱，只能低声下气求她，她却变本加厉，提出各种无理要求。
有一次，一个年轻的外卖员下雨天送餐，晚到了不到五分钟，
林秀兰直接把门摔在外卖员脸上，当场投诉到平台，要求赔偿两百块钱，外卖员苦苦哀求，
说自己一单才赚几块钱，两百块钱要跑好几十单，林秀兰却丝毫不为所动，
直到平台把外卖员罚款开除，她才善罢甘休。还有快递员给她送大件包裹，
她要求快递员把包裹扛到六楼，还得帮她把家里的垃圾带下去，快递员稍有犹豫，
她就投诉快递员服务态度差，让快递员不仅被扣工资，还被公司通报批评。
小区物业也被她折磨得苦不堪言。楼道里的公共照明灯、消防栓里的灭火器，
