为事，特请半假营业。

“女士，您号码终套餐，无法正常注销。”

“如果制注销，需缴纳元违约。”

愣，“办卡，从没过么终套餐。”

“女士，系统里记录，请您配们作。”

“缴清费用，直接响您个征信。”

着柜员张毫无波澜，。

“们台私自改套餐，还伪造签名？”柜员没理，反而对旁边同事指指点点。

“吧，又个赖账，么借都敢编。”

蔑着：“交起就别，再胡搅蛮缠们就报警。”

，们按流程吧？今让们么真正流程。

“再遍，注销个号码。”

把份证拍柜台，指节因为用力些泛。

对面男柜员张力皮都没掀，拿着跟谁聊着，嘴里耐烦吐几个字：“过，终套餐，注销就交千违约。”

用号，现们告诉，个终卖契。

“办卡候，们业务员没提过个字。”

压着，尽量让自己音起很平。

张力终于抬起，从到脚打量番，神里毫掩饰鄙夷：“女士，们系统字，还能假？事谁记得清，没准自己忘呢？”对着旁边位同事努努嘴，“现真，为几千块，么失忆戏码都演得。”

另个柜员捂着嘴偷笑，神就像个梁丑。

周围排队也始窃窃私语，目投射过，带着审怀疑。

“们同呢？拿。”

盯着张力，“既然终套餐，总得亲签名同吧？”张力嗤笑，键盘敲几，调份子扫描件。

“清楚，签名？赖账？儿都没！”屏幕确实个签名，字迹潦，但本签名分相似。

，绝对签，“签字，们伪造同！”音量受控制提。

“伪造？”张力笑得更，提嗓，确保个都能见。

“啊，位女士们伪造签名！们么个国企，还能干种事？交起违约就直，别丢现。”

音响亮，成功吸引所注。

“，们按流程吗？”收回，直，“把们经理叫，倒，们流程到底么。”

没飙，反而得怂，悠悠拿起线话。

“刘经理，闹事，们伪造同，您过处理吧。”

挂话，抱着胳膊，得着，表分：等着吧，好受。

没过两分钟，个穿着职业套裙、妆容精致女从里，胸牌着：营业主任刘薇，，就摆副事佬姿态，挂着职业性微笑。

“位女士，里主任，么问题以跟，张，话直，您担待。”

没理客套，单刀直入：“刘主任吧？注销号码，员，还拿份伪造签名同，事么解释？”刘薇笑容僵，到柜台里，张力凑起屏幕。

直起，清清嗓子，官腔：“女士，同们核实过，系统里档，法律效。

您，签名.......”“，签。”

打断。

“女士，您别激。”

刘薇语始变得，“们理解您省，但规定就规定。”

“个终套餐们推个优惠活，当办理很，能您记清。”

话得滴漏，直接把责任推到记性好。

“记性很好。”

着，“清楚记得，当办个每元套餐，随以更改注销，没任何附加条款。”

刘薇耐显然已经耗尽，笑容彻底消失，“女士，们没跟您掰扯账。”

“现系统显示就个结果，么交违约，么就继续用。”

话锋转，带威胁，“得提您，如果您拒缴纳违约，费用直挂您账户，产滞纳，并且直接报到您个征信系统。”

“到候，您贷款、买、甚至，都受到响。

为千块，把自己信用搞，值当。”

被套连哄带吓辞笑。

们自己搞霸王条款，伪造签名，现反过用征信威胁，“，事没得谈？”“没得谈，没必谈。”

刘薇转过，对张力使个，“张，位女士如果再无理取闹，响其客户办理业务，直接叫保。”

张力刻，拿起对讲放边，挑衅着。

“见没？交起就赶紧，别浪费。

们庙，容尊佛。”

，真，从包里拿，当着们面，按。

“喂，警察同志吗？报警。

信通讯营业，们伪造签名，限制权利，现还叫保轰。”

到真报警，刘薇张力都愣。

刘薇瞬变得很难，指着，指都抖：“还敢报警？好，今就让，么叫自作自受！”警察得比象。

两名警察营业，为首李警官剑拔弩张现，皱皱眉：“谁报警？么回事？”站起：“报警，警官，营业况，私自将套餐更改为无法注销终套餐，并且伪造子签名。”

把事经过原原本本复述遍，刘薇见警察，非但怕，反而像主骨。

刻换副委屈嘴，“警察同志，得为们主啊！们正规经营，所业务都同档，位女士，就交违约，胡搅蛮缠，还污蔑们伪造同。”

让张力把份子同调警察。

李警官屏幕签名，又份证。

对：“女士，签名起确实很像。

而且，经济纠纷，原则归们派所管，建议们通过法律途径解决。”

刘薇话，腰杆挺得更直，“见没？警察同志都，经济纠纷，再闹，就扰公共秩序！”“警官，”转向李警官，语平，“伪造签名，属于经济纠纷范畴吧？涉嫌同诈骗。”

李警官显然把事闹，试图调解：“样吧，们双方都各退步，刘主任，能能位女士减免部分违约？“女士，也谅，企业企业规定。”

还没话，刘薇就回绝，“！警察同志，问题，原则问题！们个子，以谁都闹，们还？”指着，“今千，分都能！分，号就别销！”张力也旁边煽点：“就，惯们些臭毛病，总以为闹闹就能占便宜。”

算，们定。

吸，再跟们争辩。

“好。”

着刘薇，“既然们坚持份同效，坚持按流程办事。”

目扫过刘薇张力两张得。

“就按们流程。”

刘薇张力对，都从对方里到嘲讽。

，们以为认怂，掏。

“就对嘛，样就完。”

刘薇语缓，“张，准备收。”

却摇摇。

“，今交。”

刘薇又沉：“又耍么样？”“耍样。”

站起，理，“既然们认定同效，么，请们具份正式、盖们营业公章《业务拒绝受理告单》。”

“告单，请拒绝销户理由，因为签订终套餐，并且必须附份亲签名子同作为附件。”

盯着刘薇睛，字顿：“份文件，过分吧？”刘薇愣，没到提么个求。

具份盖章文件，着把件事从纠纷变成面事实。

但转，正好证们占理吗？女个面证，无非回方投诉，或者媒曝。

又么样？字，签名都，闹到也没理。

到，刘薇彻底放，只赶紧把个瘟神送，“！就份告单吗？！”刘薇显得格方，冲张力挥，“张，按位女士求，办！理由就客户因签订终套餐协议，未缴清违约，故无法办理注销业务，把份同打印当附件！”张力作很，显然种事没干。

从抽屉里拿张格式化表格，噼里啪啦面填容，言语之极尽刻。

“备注”栏，特用加粗字：“该客户严违约倾向，建议列入集团险用户名单。”

完，盖“信通讯营业”业务专用章，连同打印伪造同，起从里推。

“拿吧！留着当个纪，省得以又忘自己签过么。”

嘴角挂着胜利者微笑。

拿起份还带着油墨度告单。

两张，里却若千斤。

公章，刺夺目，们，份们用羞辱文件，现成里最锋利武器。

“刘主任，”优雅将文件递到面，“面还得个负责签字确认？”刘薇只点结束闹剧，接过文件，都没，龙凤签自己名：刘薇。

“好吧？现以吗？别耽误们！”把文件耐烦塞还。

翼翼将文件对折，再对折，郑放袋侧袋。

“谢谢。”

冲笑笑，个笑容里没任何度，“刘主任，还张柜员，们今，辛苦。”

转，刘薇张力蔑注，营业。

里，没刻，拿，没打么法务团队，而拨通集团副总裁私号码。

话响就被接通，对面传个沉稳女：“顾媛？么空打话？”“王总，”着营业方向，神冰，“个定位，派们华区最专业稽查组过。”

“查营业，从到柜员，所底裤，都扒干净。”

“另，帮准备份礼物，送营业。”

“么礼物？”嘴角扬：“份价值百万惊。”